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Le Groupe BPCE s’engage auprès de l’ensemble de ses clients


 

​Le Groupe BPCE annonce aujourd’hui une série d’initiatives en faveur de l’ensemble de sa clientèle Banque Populaire, Caisse d’Epargne et Banque Palatine : modération des frais bancaires, engagements pour les détenteurs de l’Offre Clientèle Fragile (OCF), mise en place d’un crédit auto transition énergétique et accompagnement renforcé des clients professionnels et entreprises.

 

Modération des frais bancaires

 
  • Pas de hausse des tarifs bancaires pour 2019 pour l’ensemble de la clientèle des particuliers dès le 1er janvier 2019.
  • Plafonnement des commissions à 25 €/mois pour les clients identifiés comme fragiles et non détenteurs de l’OCF.

 

Engagements pour les détenteurs de l’Offre Clientèle Fragile (OCF)

 

  • Baisse du plafond unique pour les frais d’incidents à 16,50 €/mois au cours du premier semestre 2019.
  • Renforcement de la diffusion de cette offre auprès de la clientèle fragile non encore équipée.

 

Mise en place d’un crédit auto transition énergétique

 

Pour accompagner les ménages désireux de faire un achat automobile favorisant la transition écologique (véhicule électrique ou hybride, véhicule propre…), les banques du Groupe BPCE mettent en place au premier trimestre 2019 un « prêt vert » à des conditions de financement préférentielles dont les conditions sont les suivantes :

 

  • Montant : Min : 2 000€ / Max : 10 000 € ;
  • Taux : 1,50% TAEG ;
  • Différé total d’amortissement de 12 mois ;
  • Durée : jusqu’à 60 mois dont différé total de 12 mois ;
  • Remboursement anticipé total ou partiel sans frais;
  • Pas de frais de dossier, pas de garantie, assurance optionnelle

 

Accompagnement renforcé des clients professionnels et entreprises

 

  • Attention particulière portée à la situation des clients professionnels et entreprises touchés par le mouvement social actuel
  • Etude individualisée avec toutes les solutions possibles en réponse aux besoins des clients touchés pour les accompagner au mieux durant cette période difficile.

 

 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 

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