Onglet 1 – Descriptif : En bref
Toutes les cartes Visa Banque Populaire sont assorties de garanties spécifiques . Vous pouvez vous reporter aux notices d’information en vigueur pour votre carte en cliquant ici.
Les bons réflexes avant de partir à l’étranger :
- Je télécharge l’App Visa En Voyage.
- J’enregistre mon vol sur le site AirRefund Visa, pour être automatiquement contacté si je suis éligible à une indemnité en cas de retard de mon vol de plus de 3h
- Je m’informe sur les garanties d’assurances et d’assistance liées à ma carte.
Points Forts
- Les garanties d’assistance sont acquises au titulaire de la carte assurée, son conjoint (marié, pacsé ou concubin) ainsi que ses enfants(1), qu’ils se déplacent ensemble ou séparément et quel que soit leur mode de transport, dans le monde entier hors pays exclus(2), sans franchise kilométrique. Ces garanties ne sont pas suspendues en cas de perte ou de vol de la carte.
- Les garanties d’assurance sont acquises pour tout paiement, même partiel des biens et évènements assurés
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Onglet 2 – Descriptif : En détail
L’assistance(3) de votre carte Visa Banque Populaire
L’assistance est votre interlocuteur privilégié lors des 90 premiers jours de votre mobilité à l’étranger ; dans un grand nombre de pays(4).
Vous pouvez recourir à votre assistance Visa pour tout accident, maladie, décès, poursuites judiciaires donnant droit aux prestations d’assistance, survenus lors de tout déplacement (privé ou professionnel) de l’assuré.
Pour en bénéficier, votre carte doit être en cours de validité et vous devez contacter l’assistance avant d’engager toute dépense. Vous trouverez les numéros d’appels sur le site de votre Banque Populaire (rubrique Particuliers/Gérer Au Quotidien/Cartes bancaires)
L’attestation d’assistance médicale relative à l’obtention d’un visa est délivrée sans frais par Assistance Visa dans un délai de 8 jours ouvrés à compter de la réception de la demande écrite de l’Assuré assortie de tous les éléments nécessaires à sa rédaction. Pour demander une attestation d’assistance, cliquez ici.
Transport/rapatriement médical |
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+ |
+ |
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Retour des accompagnants |
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Avance et remboursement des frais médicaux
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+ |
+ |
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Remboursement des frais téléphoniques
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Assistance en cas de poursuite judiciaire à l’étranger
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+ |
+ |
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Chauffeur de remplacement |
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Avance de fond |
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Les assurances(5) de votre carte Visa Banque Populaire(6)
Si vous êtes titulaire d’une carte VISA Premier, Platinum ou Infinite, votre carte Banque Populaire vous garantit lors d’incidents ou accidents de voyage. Les plafonds de garanties diffèrent selon la carte que vous détenez. Les précisions sur vos montants de garanties sont accessibles sur les notices d’information de votre carte. Pour les porteurs de Carte VISA Premier par exemple, les plafonds sont les suivants.
- ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE À L’ÉTRANGER
Au cours d’un voyage à l’étranger si vous causez accidentellement un dommage corporel ou matériel à un tiers, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation jusqu’à 1 525 000 €.
- ASSURANCE ANNULATION OU MODIFICATION DE VOYAGE
Si pour des raisons personnelles (maladie, accident, ...) ou professionnelles éligibles vous devez annuler ou modifier votre voyage, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation allant jusqu’à 5 000 € par an.
- ASSURANCE DOMMAGES VÉHICULES DE LOCATION
Si vous avez un accident avec votre voiture de location, le montant des réparations ou de remise en état du véhicule de location restant à votre charge en application du contrat de location est remboursé (sans franchise).
- ASSURANCE RETARD DE BAGAGES
Que vous preniez l’avion ou le train, en cas de retard de vos bagages, bénéficiez d’une indemnité allant jusqu’à 400 € TTC pour vos dépenses de première nécessité (vêtements, articles de toilette).
- ASSURANCE INTERRUPTION DE VOYAGE
Si pour des raisons personnelles (maladie, accident, ...) ou professionnelles éligibles vous devez interrompre votre voyage, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation allant jusqu’à 5 000 € par an
Lorsque vous réglez vos dépenses de voyage (7) ou séjour intégralement ou partiellement avec votre carte Visa Banque Populaire, vous pouvez bénéficier d’assurances selon le type de carte que vous détenez.
Vérifiez l���étendue de vos garanties avant votre départ en consultant la notices d’information figurant sur le site web de votre Banque Populaire.
Capital décès/invalidité |
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+ |
+ |
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Modification/annulation et interruption de voyage
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Neige et montagne |
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Dommage/vol au véhicule de location
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Responsabilité civile à l'étranger |
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Retard de transport |
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+ |
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Retars/perte/vol/détérioration de bagage
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+ |
++ |
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